拉克島用戶協議

本回收交易條款與條件（下稱“本條款與條件”），是本網站用戶協議的有效組成部分。請仔細閱讀本交易條款與條件，它明確了您及與您在拉克島平臺出售二手奢侈品行為有關的權利和義務，包括重要的限制和排除。您在拉克島平臺出售二手奢侈品，視為你同意本條款與條件適用于您的出售申請與出售訂單，因此請在使用本服務前，確定您已完整閱讀、充分理解并接受本條款與條件的全部內容，一旦您通過網絡頁面選擇“同意”或以其他方式選擇接受本條款與條件并完成注冊開啟流程或使用本服務，即表示您同意遵循本條款與條件之所有內容。
一、回收標的
回收的舊奢侈品來源：全球各地區之奢侈品如名包、名表、珠寶、首飾、黃金等。
二、奢侈品估價與交易
1、用戶在頁面上獲得的奢侈品估價數值為回收參考價，并非用戶與拉克島的最終回收交易價格。奢侈品估價對用戶的奢侈品描述信息極其敏感，因此用戶需要依照頁面指引對奢侈品進行客觀如實的描述。在任何情況下，奢侈品估價不構成拉克島對用戶的任何承諾或義務。
2、奢侈品估價后，如果用戶選擇申請交易（提交訂單），則用戶有義務填寫包括但不限于用戶的姓名、手機號碼、電子郵件、收件地址、銀行賬號、第三方支付賬號等必要信息，同時，用戶還有義務確保奢侈品來源的合法性。
3、申請交易后，系統將自動生成唯一的訂單號，選擇郵寄回收的用戶務必在取得訂單號之日起的3個自然日內將出售奢侈品寄出至拉克島指定收機地址，選擇門店交易方式的用戶，請于取得訂單號之日起的3個自然日內攜帶出售奢侈品前往拉克島指定辦公地址，以免受二手奢侈品價格行情波動影響而造成不必要的損失。如用戶逾期寄送奢侈品或逾期上門面交，拉克島不保證用戶提交訂單時獲取的奢侈品估價的有效性。
三、奢侈品的交付
1、用戶向拉克島交付奢侈品的物流運輸費用（含運費、包裝費等），由拉克島支付。用戶若選擇自寄奢侈品，建議選擇運費到付，用戶墊付運費的，拉克島將在向用戶支付奢侈品回收款項時退還該運費。
2、如用戶選擇自寄奢侈品，奢侈品的在途風險及責任由您自行承擔。用戶應委托可靠的物流服務商郵寄奢侈品，建議用防震材料填滿空隙以防晃動造成損傷，并對價格較高的奢侈品進行保價。奢侈品郵寄至拉克島指定地址的指定人員簽收后，拉克島始盡善良管理人義務，對奢侈品妥善保管。
四、檢測與核價
1、拉克島將按照收貨時間順序對用戶寄送的奢侈品進行檢測。用戶授權拉克島對所交付的奢侈品進行檢測（檢測過程中不得損壞奢侈品及更換原部件），用戶同意拉克島無需就該等檢測行為承擔任何責任。 
標準時效：
       周一至周日15:00前收貨的，當日完成檢測并與用戶確認；
       收貨時間以可查詢的快遞妥投時間為準！
特別提示：如遇重要法定節假日（清明、端午、五一、中秋、十一、春節等），檢測及付款時效將順延至節后；常規時段內如遇單量過多等特殊情形，將增加檢測耗時，但收貨后最晚不超過48小時完成檢測并付款。
2、拉克島對用戶交付的奢侈品提供免費檢測服務。
3、經檢測后，拉克島有權對奢侈品的最終交易價格進行核定（下稱“核價”），最終核定的價格即為拉克島同意回收奢侈品的價格（下稱“回收交易價格”）。當拉克島對奢侈品檢測后得到的檢測結果與用戶對奢侈品的描述完全一致時，回收交易價格與用戶申請交易（提交訂單）時獲得的奢侈品估值相等。
五、交易的確認與款項
1、檢測后實際報價與訂單估價（用戶申請交易/提交訂單時獲得的估價）一致時，或不一致但用戶確認交易后，用戶將無法對本交易進行撤回處理，亦無法對支付方式或支付類型進行更改。
2、檢測后實際報價與訂單估價不一致時（用戶對奢侈品的描述與檢測實際結果不符），用戶將收到拉克島核定的檢測報告及檢測報價（通過短信及訂單詳情頁面通知用戶），拉克島將主動聯系用戶協商是否繼續交易。
用戶應在收到檢測報價后48小時內確認是否繼續交易，逾時不予確認的（因用戶原因，拉克島通過電話、短信等方式均無法與用戶取得聯系進行協商），視為用戶接受拉克島核定的檢測報價且同意繼續交易。
經協商，用戶拒絕接受拉克島核定的檢測報價的，視為用戶不同意交易，拉克島將退回舊奢侈品給用戶，退回舊奢侈品的物流運輸費用由拉克島承擔，運輸風險由用戶自行承擔。拉克島會選擇優質的物流商將奢侈品寄還予用戶，若此過程中出現奢侈品損壞或滅失等意外，拉克島將協助用戶向物流服務商追償。
* 若用戶提供山寨、高仿、非法渠道奢侈品，拉克島將拒絕回收，退回舊奢侈品的物流運輸費用及運輸風險均由用戶自行承擔。
3、用戶確認同意交易的，拉克島將在用戶確認交易的當日內向用戶支付回收交易價款。奢侈品的所有權自用戶確認之日起移轉至拉克島。
六、特別約定
1、用戶承諾向拉克島所申報和提交所有交易信息及內容都是準確的、真實的、有效的，且交付的奢侈品為原裝品牌奢侈品，符合拉克島的回收要求。
2、用戶承諾交易的奢侈品是用戶的合法財產，奢侈品不存在或未附加任何留置、抵押等擔保權益，用戶對奢侈品擁有完整的處分權。
3、用戶承諾交付的奢侈品絕非以偷竊、搶劫、詐騙、欺詐、假冒、走私等不法方式所獲取。如因奢侈品來源非法及任何無權處分之行為而產生任何民事糾紛或刑事責任、行政處罰，由用戶自行承擔，若拉克島受有損失，有權向用戶追償。如發現有任何涉嫌違法之情形，拉克島有權免責將該涉嫌違法之奢侈品移交司法機關處理，并配合調查。
4、因用戶違反本條款與條件之條款和條件，導致拉克島之董事、雇員、子公司、分支機構或代理有任何損失的，由用戶負責賠償。
5、用戶交付的奢侈品若為山寨、高仿、非法渠道奢侈品，拉克島有權拒收并取消交易，拉克島將退回奢侈品（運費及運輸風險由用戶自行承擔）或將奢侈品交由行政司法機關處理，拉克島不承擔任何責任。
6、交易已完成（用戶同意交易且拉克島已支付奢侈品價款），拉克島后續發現用戶存在違反本條款與條件之行為，拉克島有權依其判斷單方取消用戶之交易，并將舊奢侈品退還用戶（運費及運輸風險由用戶自行承擔），用戶有義務按拉克島要求返還拉克島已支付的奢侈品價款。
7、本規則由拉克島根據國家相關法律法規及規章制度予以解釋。拉克島有權在任何情況下拒絕、限制、取消、更新回收交易之條件與條款。
隱私條款

一、用戶個人聯絡信息的保護
1、用戶的個人聯絡信息原則上僅會用于完成在本網站所進行的交易。
2、拉克島并不會向其他公司提供用戶的個人聯絡信息，并向用戶推銷其他公司的產品及服務。
3、所有的用戶個人聯絡信息將被嚴格視為機密儲存在安全的存放點，拉克島承擔對用戶個人聯絡信息的保密義務。
二、奢侈品數據及隱私的保護
1、拉克島絕不會在交易過程中查閱、調用、轉移您奢侈品中的任何個人數據及隱私。
2、拉克島對奢侈品進行檢測時，將由專業人員使用專業奢侈品，通過恢復出廠設置、更新系統版本等技術手段清除奢侈品內的所有用戶數據，確保用戶的奢侈品數據及隱私不會外泄。
友情提示：用戶在將奢侈品郵寄給拉克島前，應對該奢侈品所存儲的所有文件或數據自行進行備份、拷貝，并采取合理的措施移除奢侈品中的個人信息、資料、通訊錄、圖片、視頻、音頻、應用軟件等所有涉及個人的文件或數據，拉克島對奢侈品的操作系統以及其中的任何文件或數據的毀損、遺失、復原等概不承擔任何責任。