目前互聯(lián)網(wǎng)模式最多的是C2C、B2B、B2C，但二手回收平臺(tái)是比較罕見(jiàn)的C2B模式。對(duì)于商品更標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)質(zhì)量檢查、商品定價(jià)要求更高的手機(jī)而言，C2C模式很容易陷入類似在中關(guān)村手機(jī)回收柜臺(tái)遇到的信任危機(jī)，已然不符合形勢(shì)所趨。而在C2B回收模式中，賣方不必承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)，而且在二手平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí)，商品的質(zhì)量也得到了平臺(tái)的保證。

在二手回收行業(yè)中，用戶的痛點(diǎn)無(wú)非是二手回收價(jià)格不透明、擔(dān)心自己的隱私遭到侵犯、缺少便捷的回收渠道。前兩者都直指信任問(wèn)題，后者則是服務(wù)體驗(yàn)的問(wèn)題。讓用戶產(chǎn)生信任并不是一件容易的事情。同樣是手機(jī)回收，美國(guó)曾經(jīng)最大的二手手機(jī)回收企業(yè)ReCellular則并沒(méi)有選擇上門，而是采用郵遞的方式。而在國(guó)內(nèi)，速回收采用的是“郵寄+上門回收”的方式。

理論上在快遞業(yè)更發(fā)達(dá)的國(guó)內(nèi)，郵遞顯然是一個(gè)更經(jīng)濟(jì)和高效的方式，但眾多回收平臺(tái)只是以輔助的形式進(jìn)行而很少大力推廣呢，原因在于二手電子產(chǎn)品回收在國(guó)內(nèi)并沒(méi)有形成習(xí)慣，用戶對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的要求很高，對(duì)信任度的要求更高。像速回收就進(jìn)行中國(guó)式的模式創(chuàng)新，增加了上門回收服務(wù)。

最終的結(jié)果也證明，在二手電子產(chǎn)品回收這個(gè)領(lǐng)域中，上門回收的方式輔以一定的快遞回收，是最適合中國(guó)國(guó)情的做法。目前速回收上門回收服務(wù)已覆蓋全國(guó)100多個(gè)大小城市，年服務(wù)用戶次數(shù)超過(guò)300萬(wàn)次，獲得了用戶們一致好評(píng)。