拉克島用戶協(xié)議
本回收交易條款與條件(下稱“本條款與條件”),是本網(wǎng)站用戶協(xié)議的有效組成部分。請(qǐng)仔細(xì)閱讀本交易條款與條件,它明確了您及與您在拉克島平臺(tái)出售二手奢侈品行為有關(guān)的權(quán)利和義務(wù),包括重要的限制和排除。您在拉克島平臺(tái)出售二手奢侈品,視為你同意本條款與條件適用于您的出售申請(qǐng)與出售訂單,因此請(qǐng)?jiān)谑褂帽痉?wù)前,確定您已完整閱讀、充分理解并接受本條款與條件的全部?jī)?nèi)容,一旦您通過(guò)網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面選擇“同意”或以其他方式選擇接受本條款與條件并完成注冊(cè)開啟流程或使用本服務(wù),即表示您同意遵循本條款與條件之所有內(nèi)容。
一、回收標(biāo)的
回收的舊奢侈品來(lái)源:全球各地區(qū)之奢侈品如名包、名表、珠寶、首飾、黃金等。
二、奢侈品估價(jià)與交易
1、用戶在頁(yè)面上獲得的奢侈品估價(jià)數(shù)值為回收參考價(jià),并非用戶與拉克島的最終回收交易價(jià)格。奢侈品估價(jià)對(duì)用戶的奢侈品描述信息極其敏感,因此用戶需要依照頁(yè)面指引對(duì)奢侈品進(jìn)行客觀如實(shí)的描述。在任何情況下,奢侈品估價(jià)不構(gòu)成拉克島對(duì)用戶的任何承諾或義務(wù)。
2、奢侈品估價(jià)后,如果用戶選擇申請(qǐng)交易(提交訂單),則用戶有義務(wù)填寫包括但不限于用戶的姓名、手機(jī)號(hào)碼、電子郵件、收件地址、銀行賬號(hào)、第三方支付賬號(hào)等必要信息,同時(shí),用戶還有義務(wù)確保奢侈品來(lái)源的合法性。
3、申請(qǐng)交易后,系統(tǒng)將自動(dòng)生成唯一的訂單號(hào),選擇郵寄回收的用戶務(wù)必在取得訂單號(hào)之日起的3個(gè)自然日內(nèi)將出售奢侈品寄出至拉克島指定收機(jī)地址,選擇門店交易方式的用戶,請(qǐng)于取得訂單號(hào)之日起的3個(gè)自然日內(nèi)攜帶出售奢侈品前往拉克島指定辦公地址,以免受二手奢侈品價(jià)格行情波動(dòng)影響而造成不必要的損失。如用戶逾期寄送奢侈品或逾期上門面交,拉克島不保證用戶提交訂單時(shí)獲取的奢侈品估價(jià)的有效性。
三、奢侈品的交付
1、用戶向拉克島交付奢侈品的物流運(yùn)輸費(fèi)用(含運(yùn)費(fèi)、包裝費(fèi)等),由拉克島支付。用戶若選擇自寄奢侈品,建議選擇運(yùn)費(fèi)到付,用戶墊付運(yùn)費(fèi)的,拉克島將在向用戶支付奢侈品回收款項(xiàng)時(shí)退還該運(yùn)費(fèi)。
2、如用戶選擇自寄奢侈品,奢侈品的在途風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任由您自行承擔(dān)。用戶應(yīng)委托可靠的物流服務(wù)商郵寄奢侈品,建議用防震材料填滿空隙以防晃動(dòng)造成損傷,并對(duì)價(jià)格較高的奢侈品進(jìn)行保價(jià)。奢侈品郵寄至拉克島指定地址的指定人員簽收后,拉克島始盡善良管理人義務(wù),對(duì)奢侈品妥善保管。
四、檢測(cè)與核價(jià)
1、拉克島將按照收貨時(shí)間順序?qū)τ脩艏乃偷纳莩奁愤M(jìn)行檢測(cè)。用戶授權(quán)拉克島對(duì)所交付的奢侈品進(jìn)行檢測(cè)(檢測(cè)過(guò)程中不得損壞奢侈品及更換原部件),用戶同意拉克島無(wú)需就該等檢測(cè)行為承擔(dān)任何責(zé)任。
標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效:
周一至周日15:00前收貨的,當(dāng)日完成檢測(cè)并與用戶確認(rèn);
收貨時(shí)間以可查詢的快遞妥投時(shí)間為準(zhǔn)!
特別提示:如遇重要法定節(jié)假日(清明、端午、五一、中秋、十一、春節(jié)等),檢測(cè)及付款時(shí)效將順延至節(jié)后;常規(guī)時(shí)段內(nèi)如遇單量過(guò)多等特殊情形,將增加檢測(cè)耗時(shí),但收貨后最晚不超過(guò)48小時(shí)完成檢測(cè)并付款。
2、拉克島對(duì)用戶交付的奢侈品提供免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。
3、經(jīng)檢測(cè)后,拉克島有權(quán)對(duì)奢侈品的最終交易價(jià)格進(jìn)行核定(下稱“核價(jià)”),最終核定的價(jià)格即為拉克島同意回收奢侈品的價(jià)格(下稱“回收交易價(jià)格”)。當(dāng)拉克島對(duì)奢侈品檢測(cè)后得到的檢測(cè)結(jié)果與用戶對(duì)奢侈品的描述完全一致時(shí),回收交易價(jià)格與用戶申請(qǐng)交易(提交訂單)時(shí)獲得的奢侈品估值相等。
五、交易的確認(rèn)與款項(xiàng)
1、檢測(cè)后實(shí)際報(bào)價(jià)與訂單估價(jià)(用戶申請(qǐng)交易/提交訂單時(shí)獲得的估價(jià))一致時(shí),或不一致但用戶確認(rèn)交易后,用戶將無(wú)法對(duì)本交易進(jìn)行撤回處理,亦無(wú)法對(duì)支付方式或支付類型進(jìn)行更改。
2、檢測(cè)后實(shí)際報(bào)價(jià)與訂單估價(jià)不一致時(shí)(用戶對(duì)奢侈品的描述與檢測(cè)實(shí)際結(jié)果不符),用戶將收到拉克島核定的檢測(cè)報(bào)告及檢測(cè)報(bào)價(jià)(通過(guò)短信及訂單詳情頁(yè)面通知用戶),拉克島將主動(dòng)聯(lián)系用戶協(xié)商是否繼續(xù)交易。
用戶應(yīng)在收到檢測(cè)報(bào)價(jià)后48小時(shí)內(nèi)確認(rèn)是否繼續(xù)交易,逾時(shí)不予確認(rèn)的(因用戶原因,拉克島通過(guò)電話、短信等方式均無(wú)法與用戶取得聯(lián)系進(jìn)行協(xié)商),視為用戶接受拉克島核定的檢測(cè)報(bào)價(jià)且同意繼續(xù)交易。
經(jīng)協(xié)商,用戶拒絕接受拉克島核定的檢測(cè)報(bào)價(jià)的,視為用戶不同意交易,拉克島將退回舊奢侈品給用戶,退回舊奢侈品的物流運(yùn)輸費(fèi)用由拉克島承擔(dān),運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān)。拉克島會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)的物流商將奢侈品寄還予用戶,若此過(guò)程中出現(xiàn)奢侈品損壞或滅失等意外,拉克島將協(xié)助用戶向物流服務(wù)商追償。
* 若用戶提供山寨、高仿、非法渠道奢侈品,拉克島將拒絕回收,退回舊奢侈品的物流運(yùn)輸費(fèi)用及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)均由用戶自行承擔(dān)。
3、用戶確認(rèn)同意交易的,拉克島將在用戶確認(rèn)交易的當(dāng)日內(nèi)向用戶支付回收交易價(jià)款。奢侈品的所有權(quán)自用戶確認(rèn)之日起移轉(zhuǎn)至拉克島。
六、特別約定
1、用戶承諾向拉克島所申報(bào)和提交所有交易信息及內(nèi)容都是準(zhǔn)確的、真實(shí)的、有效的,且交付的奢侈品為原裝品牌奢侈品,符合拉克島的回收要求。
2、用戶承諾交易的奢侈品是用戶的合法財(cái)產(chǎn),奢侈品不存在或未附加任何留置、抵押等擔(dān)保權(quán)益,用戶對(duì)奢侈品擁有完整的處分權(quán)。
3、用戶承諾交付的奢侈品絕非以偷竊、搶劫、詐騙、欺詐、假冒、走私等不法方式所獲取。如因奢侈品來(lái)源非法及任何無(wú)權(quán)處分之行為而產(chǎn)生任何民事糾紛或刑事責(zé)任、行政處罰,由用戶自行承擔(dān),若拉克島受有損失,有權(quán)向用戶追償。如發(fā)現(xiàn)有任何涉嫌違法之情形,拉克島有權(quán)免責(zé)將該涉嫌違法之奢侈品移交司法機(jī)關(guān)處理,并配合調(diào)查。
4、因用戶違反本條款與條件之條款和條件,導(dǎo)致拉克島之董事、雇員、子公司、分支機(jī)構(gòu)或代理有任何損失的,由用戶負(fù)責(zé)賠償。
5、用戶交付的奢侈品若為山寨、高仿、非法渠道奢侈品,拉克島有權(quán)拒收并取消交易,拉克島將退回奢侈品(運(yùn)費(fèi)及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān))或?qū)?/span>奢侈品交由行政司法機(jī)關(guān)處理,拉克島不承擔(dān)任何責(zé)任。
6、交易已完成(用戶同意交易且拉克島已支付奢侈品價(jià)款),拉克島后續(xù)發(fā)現(xiàn)用戶存在違反本條款與條件之行為,拉克島有權(quán)依其判斷單方取消用戶之交易,并將舊奢侈品退還用戶(運(yùn)費(fèi)及運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)由用戶自行承擔(dān)),用戶有義務(wù)按拉克島要求返還拉克島已支付的奢侈品價(jià)款。
7、本規(guī)則由拉克島根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋。拉克島有權(quán)在任何情況下拒絕、限制、取消、更新回收交易之條件與條款。
隱私條款
一、用戶個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息的保護(hù)
1、用戶的個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息原則上僅會(huì)用于完成在本網(wǎng)站所進(jìn)行的交易。
2、拉克島并不會(huì)向其他公司提供用戶的個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息,并向用戶推銷其他公司的產(chǎn)品及服務(wù)。
3、所有的用戶個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息將被嚴(yán)格視為機(jī)密儲(chǔ)存在安全的存放點(diǎn),拉克島承擔(dān)對(duì)用戶個(gè)人聯(lián)絡(luò)信息的保密義務(wù)。
二、奢侈品數(shù)據(jù)及隱私的保護(hù)
1、拉克島絕不會(huì)在交易過(guò)程中查閱、調(diào)用、轉(zhuǎn)移您奢侈品中的任何個(gè)人數(shù)據(jù)及隱私。
2、拉克島對(duì)奢侈品進(jìn)行檢測(cè)時(shí),將由專業(yè)人員使用專業(yè)奢侈品,通過(guò)恢復(fù)出廠設(shè)置、更新系統(tǒng)版本等技術(shù)手段清除奢侈品內(nèi)的所有用戶數(shù)據(jù),確保用戶的奢侈品數(shù)據(jù)及隱私不會(huì)外泄。
友情提示:用戶在將奢侈品郵寄給拉克島前,應(yīng)對(duì)該奢侈品所存儲(chǔ)的所有文件或數(shù)據(jù)自行進(jìn)行備份、拷貝,并采取合理的措施移除奢侈品中的個(gè)人信息、資料、通訊錄、圖片、視頻、音頻、應(yīng)用軟件等所有涉及個(gè)人的文件或數(shù)據(jù),拉克島對(duì)奢侈品的操作系統(tǒng)以及其中的任何文件或數(shù)據(jù)的毀損、遺失、復(fù)原等概不承擔(dān)任何責(zé)任。