日前發(fā)布的《2015年度消費電子行業(yè)客戶服務(wù)藍皮書》顯示，廢舊電子產(chǎn)品處理問題正日益成為行業(yè)痛點。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過八成消費者遇到過需要淘汰、更新廢舊消費電子產(chǎn)品的情況，但最終有近七成的消費者選擇：將廢舊手機閑置在家。

　　調(diào)查中，當被問及為何將舊手機閑置在家，超過一半的消費者提出是因為廠家沒有以舊換新或者回收處理的服務(wù)；而21.6%的消費者則指出是因為以舊換新的活動不劃算或者回收處理的價格不劃算。簡而言之就是，不方便，不劃算。但通信業(yè)觀察家項立剛表示，電子產(chǎn)品貶值快是客觀存在的規(guī)律。“畢竟你使用了一段時間，它的價值已經(jīng)沒那么高了。只有iPhone這樣的手機還有比較高的再次利用的價值。但是如果你的機器扔在家里也是白扔，如果能夠拿出去，有人愿意使用，也不是壞事。”

　　據(jù)工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，截至2015年2月，中國的手機用戶已達15.3億，每年產(chǎn)生的廢棄手機大約有2億部。有分析認為，中國的廢舊手機回收率尚不足1%。除了對回收渠道和價格的不滿，不少人擔心手機中儲存的個人信息即便經(jīng)過格式化處理仍有泄露風險。對此，項立剛介紹，只需簡單操作就可避免。如果把手機恢復(fù)出廠設(shè)置后，重新存一些沒用的電話號碼或圖片，就沒法恢復(fù)了。恢復(fù)出來的情況是，你把手機清除完后不做任何動作，他就可以恢復(fù)出來。

　　正規(guī)的手機回收并不存在暴利，真正的暴利，是在灰色地帶的“翻新機”，即把一些回收的二手機用化學液體清理干凈，重新?lián)Q外殼，配上翻新或仿制的電池、充電器和包裝盒，當作新機銷售。為規(guī)避以新機價格買到翻新機的風險，應(yīng)當盡可能選擇正規(guī)透明的渠道，速回收國內(nèi)專業(yè)做手機回收、手機免費估價、二手手機回收線上回收交易平臺，支持各種型號二手手機回收、新舊手機回收網(wǎng)：專業(yè)回收手機 筆記本 相機 鏡頭等數(shù)碼產(chǎn)品。回收價格公開透明正規(guī)交易不壓價，合理利用再生資源；廢舊不能使用的手機都將經(jīng)過環(huán)保部門集中銷毀，不讓環(huán)境受到電子垃圾的污染。